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Sector banca y finanzas

Tu banca en línea, clara para el cliente y lista para la auditoría.

En banca, la confianza también se diseña. Unimos identidad de marca, experiencia de usuario y desarrollo seguro para entidades financieras que necesitan verse y funcionar a nivel internacional.

Recreación ilustrativa con datos de ejemplo.
Retos habituales

Lo que exige la banca de hoy.

Clientes internacionales, reguladores y auditores miran lo mismo: que todo esté en orden.

  1. 01

    Aplicaciones web que se han quedado atrás frente a la banca digital.

  2. 02

    Una identidad visual que se ha quedado anticuada.

  3. 03

    Requisitos de seguridad y auditoría muy exigentes.

  4. 04

    Clientes internacionales que esperan una experiencia impecable.

Lo que está en juego

En servicios financieros, la confianza es el producto. Un cliente que encuentra una banca en línea anticuada o confusa no piensa que la interfaz es mala: piensa que la entidad no está al día.

Y cada sistema interno sin trazabilidad es una pregunta sin respuesta en la próxima auditoría. La seguridad y el orden no se pueden añadir al final: tienen que estar presentes desde la primera pantalla.

Antes y después

La experiencia de tu cliente, antes y después.

Hoy

  • Entra en la banca en línea y no encuentra lo que busca.
  • Llama para pedir un documento que podría descargar.
  • Recibe correos, documentos y pantallas que parecen de entidades distintas.
  • Envía una solicitud y no sabe en qué estado está.

Con la nueva experiencia

  • Encuentra cada operación en pocos clics, también desde el móvil.
  • Descarga sus documentos en un área segura.
  • Reconoce la misma marca en cada correo, documento y pantalla.
  • Sigue cada solicitud hasta que se resuelve.
Qué construimos

Confianza que se ve y que se puede auditar.

  1. 01

    Banca en línea

    Aplicaciones web para clientes, rediseñadas para ser claras y seguras.

  2. 02

    Identidad y tarjetas

    Marca, tarjetas y piezas físicas alineadas con la experiencia digital.

  3. 03

    Sistemas internos auditables

    Herramientas con trazabilidad completa de cada operación.

  4. 04

    Seguridad y disponibilidad

    Arquitectura segura, cifrado y alta disponibilidad.

  5. 05

    Paneles de gestión

    Información operativa y de riesgo para la dirección.

  6. 06

    Portales de clientes

    Documentación, solicitudes y comunicación segura con cada cliente.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales del sector.

¿Tienes otra duda? Escríbenos por WhatsApp y te respondemos en menos de 24 h hábiles.

¿Pueden trabajar con nuestro equipo de cumplimiento?

Sí. Incorporamos sus requisitos desde el diseño y documentamos las decisiones de seguridad para las auditorías.

¿Hacen solo diseño o también desarrollo?

Ambos. Podemos encargarnos de la identidad y del diseño de la experiencia, del desarrollo o de todo el proceso.

¿Cómo protegen los datos de los clientes?

Con cifrado, control de accesos por rol, registro de cada acción y las prácticas de seguridad que exija tu entidad. Las decisiones de seguridad quedan documentadas para las auditorías.

¿Se puede renovar la banca en línea sin cambiar el sistema central?

Es posible cuando el sistema central ofrece una vía de conexión: la nueva experiencia se conectaría con tus sistemas actuales sin tocar el núcleo bancario.

¿Trabajan con entidades de otros países?

Sí. Trabajamos por videollamada con entidades de habla hispana y con clientes internacionales.

Siguiente paso

¿Tu entidad se ve tan sólida como es?

Cuéntanos qué necesita tu entidad. En menos de 24 horas hábiles te enviamos:

  • Una primera dirección visual o el prototipo visual de la pieza que quieres renovar.
  • Cómo encajaría con tus sistemas y tus requisitos de seguridad.
  • La inversión de la primera fase, cerrada antes de empezar.
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Sin coste y sin compromiso. El prototipo visual es tuyo, contrates o no.

Llamada con Alirio Coutinho15 min · Videollamada · Sin coste

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